La NOHT-ÉSON dévoile son plan stratégique pour améliorer les soins aux résidents de la région de Niagara

St. Catharines, ON – La Niagara Ontario Health Team-Équipe Santé Ontario (NOHT-ÉSON) est fière d’annoncer le lancement de son plan stratégique détaillé pour 2024-2027. Élaboré dans le cadre d’un processus exhaustif et collaboratif qui amplifie les diverses voix au sein de la communauté, le plan témoigne de l’engagement du réseau et de ses partenaires à faire en sorte que chaque résident de la région de Niagara ait accès à des services de santé et de soins sociaux de grande qualité.

Un large éventail de groupes communautaires a participé au processus d’élaboration, y compris des partenaires des soins de santé et des soins sociaux et des personnes ayant une expérience vécue. Leurs précieux commentaires ont façonné les priorités de la NOHT-ÉSON pour les trois prochaines années, permettant à l’organisme de créer une feuille de route qui reflète les besoins des résidents de la région de Niagara.

Au cœur de notre processus de planification se trouve la participation des conseillers des patients/clients et des familles/soignants, dont les contributions ont été déterminantes dans l’établissement des priorités des besoins des personnes directement touchées par le système de soins de santé et de services sociaux. Cet effort de collaboration a permis d’identifier nos forces, nos défis et nos opportunités, ce qui a débouché sur une stratégie fondée sur des données probantes et des idées inspirées par la communauté.

« Notre plan stratégique établit une orientation claire pour l’amélioration des soins dans la région de Niagara », a déclaré Sabrina Piluso, directrice générale de la NOHT-ÉSON. « Nous nous engageons à favoriser une culture de confiance, de transparence et de responsabilité parmi nos partenaires et à éliminer les disparités dans l’accès à des soins de haute qualité. »

Le plan stratégique est structuré autour de six piliers clés :

• Santé Autochtones : Veiller à ce que les services de santé et de soins sociaux reflètent les valeurs Autochtones, donnent la priorité aux voix Autochtones dans la prise de décision et intègrent les perspectives Autochtones à tous les niveaux de la planification.
• Intégration des systèmes : Construire un système intégré qui offre un accès continu aux soins, aux services et aux soutiens, en améliorant les transitions et la navigation dans les services pour les patients.
• Sécurité et inclusivité : Veiller à ce que notre système de soins de santé et de services sociaux englobe et respecte tous les membres de notre communauté, en fournissant des soins sûrs et inclusifs, indépendamment de la race, de l’appartenance ethnique ou d’autres facteurs.
• Soins primaires : Assurer un accès rapide et équitable aux services de soins de santé primaires pour tous les résidents de Niagara, en favorisant les partenariats avec les médecins de famille et les équipes de soins primaires.
• Main-d’œuvre : Former une main-d’œuvre solide, saine et diversifiée pour répondre aux besoins de la communauté, en mettant l’accent sur le recrutement, le maintien en poste et la satisfaction des fournisseurs.
• Confiance et responsabilité : Confiance et responsabilité : Favoriser une culture de confiance, de transparence et de responsabilité parmi les partenaires en améliorant la communication et le suivi des performances.

Le travail de la NOHT-ÉSON et de ses partenaires est en cours et des initiatives clés ont déjà été lancées :

• La NOHT-ÉSON travaille avec diligence pour s’assurer que chaque résident a un accès rapide aux équipes de soins primaires, établissant ainsi une base solide pour un soutien continu en matière de santé.
• Let’s Go Home (LEGHO) aide les personnes âgées à faire la transition entre le service des urgences et leur domicile en leur offrant des services communautaires essentiels tels que des services de repas, de transport, d’aide-ménagère et de répit.
• Pour mieux comprendre les besoins et les expériences de notre personnel de santé, la NOHT-ÉSON et son groupe de travail sur les ressources humaines en santé ont mené des enquêtes afin d’éclairer les stratégies de recrutement et de maintien en poste.

Au fur et à mesure que la NOHT-ÉSON et ses partenaires progressent, nous continuerons à fournir des mises à jour sur les progrès accomplis dans la réalisation de nos buts et objectifs par le biais d’une page Web consacrée au plan stratégique. Ensemble, nous pouvons bâtir un avenir plus sain pour tous les habitants de la région de Niagara.