{"id":9531,"date":"2023-06-20T12:43:02","date_gmt":"2023-06-20T16:43:02","guid":{"rendered":"https:\/\/noht-eson.ca\/engagement-opportunity-emergency-department-as-the-first-point-of-contact-for-mental-health-and-addiction-related-care\/"},"modified":"2023-06-22T14:25:38","modified_gmt":"2023-06-22T18:25:38","slug":"occasion-de-mobilisation-le-service-d-urgence-comme-premier-point-de-contact-pour-les-soins-lies-a-la-sante-mentale-et-a-la-toxicomanie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noht-eson.ca\/fr\/occasion-de-mobilisation-le-service-d-urgence-comme-premier-point-de-contact-pour-les-soins-lies-a-la-sante-mentale-et-a-la-toxicomanie\/","title":{"rendered":"Occasion de mobilisation : Le service d\u2019urgence comme premier point de contact pour les soins li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 mentale et \u00e0 la toxicomanie"},"content":{"rendered":"<p><strong>Dans le cadre de notre engagement \u00e0 \u00e9tablir des partenariats significatifs avec nos diff\u00e9rentes communaut\u00e9s, nous cherchons \u00e0 mobiliser des partenaires communautaires pour participer au projet ci-dessous.<\/strong> Les partenaires communautaires peuvent \u00eatre des patients, des clients, des membres d\u2019une famille, des soignants, des personnes ayant une exp\u00e9rience v\u00e9cue et d\u2019autres citoyens qui interagissent avec les services sociaux et de sant\u00e9. <strong><u>Veuillez noter que la participation \u00e0 cette occasion est volontaire<\/u>.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Description du projet\u00a0:<\/strong> <strong>Le service d\u2019urgence comme premier point de contact pour les soins li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 mentale et \u00e0 la toxicomanie <\/strong><\/p>\n<p>Dans le cadre de ce projet, on vise \u00e0 comprendre les lacunes actuelles quant \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux services communautaires et \u00e0 \u00e9laborer une solution syst\u00e9mique afin d\u2019\u00e9viter que le service d\u2019urgence soit le premier point de contact pour les soins li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 mentale et \u00e0 la toxicomanie. Nos donn\u00e9es pr\u00e9liminaires montrent un pourcentage \u00e9lev\u00e9 de jeunes de 18 \u00e0 25 ans qui ont eu recours au service d\u2019urgence ou \u00e0 un Centre de soins d\u2019urgence (CSU) comme premier point de contact pour des soins de ce type au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Pour ce projet pilote, on se concentre sur la r\u00e9gion de Fort Erie afin de comprendre les lacunes \u00e9ventuelles dans le syst\u00e8me. On pourrait ainsi vous demander de faire partie d\u2019une \u00e9quipe de projet, d\u2019assister \u00e0 des r\u00e9unions bihebdomadaires, de participer \u00e0 un groupe de discussion ou de faire part de votre exp\u00e9rience au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9, le tout afin de contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de solutions syst\u00e9miques.<\/p>\n<p><strong>Qui et quoi cherchons-nous?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Des patients, des clients, des membres d\u2019une famille et des soignants \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0\u00a025\u00a0ans.<\/li>\n<li>Des r\u00e9sidents de la r\u00e9gion de Fort\u00a0Erie qui ont eu recours au service d\u2019urgence ou \u00e0 un CSU comme premier point de contact pour des soins li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 mentale et \u00e0 la toxicomanie en 2022-2023.<\/li>\n<li>Des personnes dispos\u00e9es \u00e0 faire part de leur exp\u00e9rience v\u00e9cue et de leur parcours quant \u00e0 l\u2019acc\u00e8s aux services dans la r\u00e9gion de Fort\u00a0Erie.<\/li>\n<li>Des gens qui souhaitent contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des services sociaux et de sant\u00e9.<\/li>\n<li>Des gens qui respectent les autres et leurs points de vue.<\/li>\n<li>Des gens qui adoptent des attitudes positives et qui ne portent pas de jugements.<\/li>\n<li>Des gens en mesure de maintenir la confidentialit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Parmi les r\u00f4les et responsabilit\u00e9s, <\/strong><strong>il pourrait y avoir ce qui suit\u00a0: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Participer en tant que membre actif au projet, au groupe de discussion, aux sondages ou aux entretiens.<\/li>\n<li>Assister \u00e0 des r\u00e9unions, selon les besoins.<\/li>\n<li>Faire part des exp\u00e9riences que vous avez v\u00e9cues et de votre point de vue.<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 l\u2019avant-plan les besoins des patients, des familles et des soignants dans une perspective large.<\/li>\n<li>Participer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de nouveaux processus, programmes et services.<\/li>\n<li>\u00c9couter objectivement et savoir appr\u00e9cier les points de vue des autres.<\/li>\n<li>Mettre de l\u2019avant des id\u00e9es et des suggestions qui renforceront la participation de la communaut\u00e9 \u00e0 la planification et \u00e0 la prise de d\u00e9cisions quant au syst\u00e8me de sant\u00e9.<\/li>\n<li>Promouvoir l\u2019am\u00e9lioration de la collaboration et des relations entre les membres de la communaut\u00e9 et le personnel.<\/li>\n<li>S\u2019engager \u00e0 participer au projet pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e (minimum d\u2019une heure et maximum de quatre\u00a0mois).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Notre engagement.<\/strong><strong> Nous allons\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Expliquer la terminologie et les processus internes, si n\u00e9cessaire, pour que le tout soit bien clair et compris;<\/li>\n<li>Vous aider \u00e0 vous servir du logiciel de r\u00e9union virtuelle, au besoin;<\/li>\n<li>Offrir un espace s\u00fbr pour que vous puissiez faire part de vos id\u00e9es et suggestions en sachant qu\u2019on vous respectera;<\/li>\n<li>Travailler avec vous pour donner suite \u00e0 toute question ou pr\u00e9occupation li\u00e9e \u00e0 votre participation;<\/li>\n<li>Fournir une orientation et une formation de d\u00e9part, ainsi qu\u2019une formation continue (s\u2019il y a lieu), afin de nous assurer que vous \u00eates bien outill\u00e9(e) et \u00e0 l\u2019aise pour participer activement aux d\u00e9marches.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Processus de candidature<\/strong><\/p>\n<p>Si cette occasion de mobilisation vous int\u00e9resse, veuillez envoyer un courriel \u00e0 la sp\u00e9cialiste de la mobilisation de la NOHT-\u00c9SON, Josie\u00a0Faccini, \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:engagement@noht-eson.ca\">engagement@noht-eson.ca<\/a>, ou appeler au 905\u2011933\u20114149 d\u2019ici le 30\u00a0juin\u00a02023.<\/p>\n<p>Afin de bien tenir compte de la diversit\u00e9 culturelle et sociale parmi les personnes qui ont recours aux soins de sant\u00e9 et aux services sociaux dans la r\u00e9gion de Fort\u00a0Erie, nous invitons les patients, clients, membres d\u2019une famille et soignants \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0\u00a025\u00a0ans et de toutes origines \u00e0 envisager cette occasion de mobilisation.<\/p>\n<p>La NOHT-\u00c9SON s\u2019engage \u00e0 offrir des occasions de mobilisation accessibles et sans obstacles. Veuillez transmettre vos demandes de mesures d\u2019adaptation, vos questions ou vos pr\u00e9occupations \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:engagement@noht-eson.ca\">engagement@noht-eson.ca<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le cadre de notre engagement \u00e0 \u00e9tablir des partenariats significatifs avec nos diff\u00e9rentes communaut\u00e9s, nous cherchons \u00e0 mobiliser des partenaires communautaires pour participer au projet ci-dessous. 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